MobilityGo Mercedes-Benz.

Toutes les prestations en bref.

En cas de problèmes techniques et de démarrage, pendant 2 ans maximum :
prestations assurées pour les pannes techniques et les problèmes de démarrage.

En cas de réparation nécessitant plus de deux heures de main d’œuvre, pendant 2 ans* maximum :
en cas de passage dans un point de service Mercedes-Benz pour une réparation au titre de la garantie pour véhicules neufs, de la garantie pour vices cachés ou d’un geste commercial (nécessitant plus de deux heures de main d’œuvre).

  En cas de problèmes techniques et de démarrage En cas de réparation nécessitant plus de deux heures de main d’œuvre*
Taxi, transports publics de proximité et autres moyens de transport à concurrence de 65,00 € / 110,00 CHF TTC X X
Service de prise en charge et de mise à disposition du véhicule dans un périmètre de 40 km autour du point de service Mercedes-Benz X X
Service de transport dans un périmètre de 40 km autour du point de service Mercedes-Benz X X
Véhicule de courtoisie pour la durée de la réparation dans la limite de 5 jours (sans ingrédients, lubrifiants ni carburant), type selon disponibilités. Les prestations des points 1 à 3 sont annulées en cas d’utilisation d’une voiture de courtoisie X X
Aide en cas de panne et de problème de démarrage (déplacement aller et retour du mécanicien) X -
Remorquage jusqu’au point de service Mercedes-Benz le plus proche X -

Le remboursement de vos dépenses est assuré par le point de service Mercedes-Benz qui a réparé votre véhicule.

* En cas de réparation nécessitant plus de deux heures de main d’œuvre, veuillez contacter votre partenaire Mercedes-Benz agréé en temps voulu pour la planification de votre mobilité pendant que votre véhicule est à l’atelier.

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